Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• ZZP Werk Vinden: het platform dat bemiddelt tussen particulieren en vakspecialisten.
• Gebruiker: iedere bezoeker van de website.
• Particulier: een natuurlijke persoon die via het platform een aanvraag plaatst.
• Vakspecialist: een zelfstandige professional die zich heeft aangemeld om leads te ontvangen.
• Lead: een aanvraag van een particulier voor een bepaalde dienst.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van ZZP Werk Vinden en alle overeenkomsten die via het platform tot stand komen tussen ZZP Werk Vinden en gebruikers.

3. Dienstverlening

ZZP Werk Vinden biedt een platform waarop:

• Particulieren gratis aanvragen kunnen plaatsen voor klussen en projecten.
• Vakspecialisten tegen betaling leads kunnen ontvangen en hierop kunnen reageren.

ZZP Werk Vinden is geen partij bij de overeenkomst die tussen particulier en vakspecialist tot stand komt.

4. Verplichtingen Particulieren

De particulier verplicht zich om:

• Correcte en volledige informatie te verstrekken bij het plaatsen van een aanvraag.
• Respectvol om te gaan met vakspecialisten die contact opnemen.
• Geen misbruik te maken van het platform.

5. Verplichtingen Vakspecialisten

De vakspecialist verplicht zich om:

• Correcte en actuele bedrijfsinformatie te verstrekken en te onderhouden.
• Te beschikken over de vereiste verzekeringen en certificeringen.
• Professioneel en respectvol om te gaan met particulieren.
• Tijdig te reageren op ontvangen leads.
• De kosten per lead te voldoen conform de geldende tarieven.

6. Tarieven en Betaling

Voor particulieren is het gebruik van het platform gratis. Vakspecialisten betalen per ontvangen lead conform het geldende tarief. De actuele tarieven worden gecommuniceerd bij aanmelding en kunnen worden aangepast.

Betaling geschiedt via het kredietsysteem. Vakspecialisten kopen credits die worden afgeschreven bij het ontvangen van een lead.

7. Aansprakelijkheid

ZZP Werk Vinden is niet aansprakelijk voor:

• De kwaliteit van door vakspecialisten uitgevoerde werkzaamheden.
• Schade voortvloeiend uit overeenkomsten tussen particulieren en vakspecialisten.
• Onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door gebruikers.
• Technische storingen of onderbrekingen van het platform.

8. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het platform, waaronder teksten, afbeeldingen, software en logo's, berusten bij ZZP Werk Vinden. Niets mag worden gekopieerd of gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Privacy

ZZP Werk Vinden verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

10. Beëindiging

ZZP Werk Vinden behoudt zich het recht voor om accounts van gebruikers die in strijd handelen met deze voorwaarden te blokkeren of te verwijderen, zonder restitutie van eventuele resterende credits.

11. Wijzigingen

ZZP Werk Vinden kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via het platform en treden in werking 30 dagen na publicatie.

12. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@zzpwerkvinden.nl