Kwaliteitseisen
Bij ZZP Werk Vinden staat kwaliteit voorop. Alle vakspecialisten in ons netwerk worden zorgvuldig gescreend en moeten voldoen aan strenge kwaliteitseisen.
Onze Selectiecriteria
Voordat een vakspecialist wordt opgenomen in ons netwerk, controleren wij de volgende zaken:
Inschrijving Kamer van Koophandel
Elke vakspecialist moet een geldige KvK-inschrijving hebben. Dit garandeert dat u zaken doet met een legitiem bedrijf.
Relevante Diploma's en Certificeringen
Afhankelijk van het vakgebied vragen wij om relevante diploma's, certificeringen of vakbekwaamheidsbewijzen.
Verzekeringen
Vakspecialisten moeten beschikken over een aansprakelijkheidsverzekering (AVB) en indien van toepassing een CAR-verzekering.
Ervaring en Referenties
Wij vragen om aantoonbare werkervaring en referenties van eerdere projecten om de vakbekwaamheid te kunnen verifiëren.
Continue Kwaliteitsbewaking
Ook na toelating tot ons netwerk blijven wij de kwaliteit monitoren:
- Regelmatige controle van reviews en beoordelingen
- Opvolging van klachten en feedback van klanten
- Periodieke hercontrole van certificeringen en verzekeringen
- Minimale reviewscore om actief te blijven in het netwerk
Gedragscode
Alle vakspecialisten in ons netwerk onderschrijven onze gedragscode:
- Transparante en eerlijke prijsopgaven
- Duidelijke communicatie over planning en voortgang
- Netjes en respectvol omgaan met eigendommen van klanten
- Nakomen van gemaakte afspraken
- Professionele afhandeling van eventuele klachten
Niet Tevreden?
Bent u niet tevreden over een vakspecialist uit ons netwerk? Neem dan contact met ons op. Wij nemen elke melding serieus en onderzoeken wat er is misgegaan. Bij herhaalde klachten kan een vakspecialist worden verwijderd uit ons netwerk.